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4006-902-904
朱晴
匯師認證講師

LIYIPEIXUNSHI

BENZHANYIJINGTONGGUOSHIMINGRENZHENG,SUOYOUNEIRONGJUNYOUZHUQINGBENRENHUOZHULIFABIAO

ZHUQINGPEIXUNKECHENG

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4s店銷售顧問接待禮儀培訓

4s店銷售顧問接待禮儀培訓
課程時長: 1 天
適合學員:中層領導 基層員工
適合行業:汽車業
關注度: 4536

課程背景

CONGKEHUJIAODUCHUFA,GONGZUORENYUANGERENZHIYESUYANG、LIYIGUIFAN、FUWULIYIGUIFAN、ZHIYEDAODE,SHIHENGLIANGJIEDAISHUIPINGDEBIAOZHUN。RUHEJUBEILIANGHAODEZHIYESUYANG?RUHETIGAOZHIYESUYANG?RUHESHULIQUANYUANFUWUYISHI、GUIFANJIEDAIBINGTISHENGFUWUPINZHISHI《JIEDAILIYIPEIXUN》DEZHONGDIAN。

課程收獲

1、通過培訓使學員知道職業素養的重要性;
2、通過培訓使學員懂得如何根據自己的職業塑造職業形象;
3、通過培訓幫助學員提高個人修養,從而提升企業精神面貌;
4、通過培訓幫助學員將企業精神運用到實際工作中,提升銀行競爭力。
5. 通過培訓使學員快速的掌握服務禮儀。

培訓方式

pc蛋蛋官网 JIANGSHOU、ANLIFENXI、FENZUTAOLUN、QINGJINGYANLIAN、XIANCHANGMONIDENGSHIPEIXUNXIAOGUODADAOZUIHAO!

課程大綱

DIYIJIANG:JIEDAILIYIRENSHI

YI、JIEDAILIYIDENEIHAN

ER、FUWUDINGWEI

pc蛋蛋官网1、WOWEISHENMEERGONGZUO?(FUWUYISHI、JIAZHIGUAN)

pc蛋蛋官网2、WOWEISHUIERGONGZUO(WEIZIJI?WEILAOBAN?)

3、WOYINGGAIZENMEZUO(ZHIYENENGLI:TAIDU>JINENG)

4、DAZAOYANGGUANGXINTAI(QINGWAXIANXIANGJIEXI:SHENGYUYOUHUAN、SIYUANLE)


DIERJIANG:JIEDAIFUWULIYIJIBENYAOQIU

1、WENMINGFUWU

2、LIMAOFUWU

3、ZHUDONGFUWU

4、REQINGFUWU

5、ZHOUDAOFUWU

6、XIXINFUWU

7、ZHENXINFUWU

8、CHENGXINFUWU


DISANJIANG:XIAOSHOUGUWENZHIYEXINGXIANGSUZAO

FENXI:DIYIYINXIANGFAZE

TAOLUN:XINGXIANGDEZHONGYAOXING

YI、YIRONGYIBIAO

(YI)MIANBUXIUSHI

1、JIBENYAOQIU

2、JUBUXIUSHI

(ER)FABUXIUSHI

1、FABUDEZHENGJIE

2、FAXINGDEXUANZE

3、TOUFADEMEIHUA

(SAN)ZHITIXIUSHI

1、SHOUBEIDEXIUSHI

2、XIAZHIDEXIUSHI

(SI)YIBIAO

1、ZHUZHUANGDEYUANZE

2、ZHIYUANDEFUSHILIYI

ER、YITAILIYI

(YI)DONGZUOYU

1、SHOUSHIYU

2、ZHANZI

3、ZUOZI

4、ZOUZI

5、DUNZI

(ER)BIAOQINGYU

1、WEIXIAO

2、MUGUANG

SAN、NENGLIXUNLIAN

pc蛋蛋官网XIANGMUYI:WEIXIAO、MUGUANGXUNLIAN

XIANGMUER:ZHANZIXUNLIAN

XIANGMUSAN:ZOUZIXUNLIAN

XIANGMUSI:ZUOZIXUNLIAN

XIANGMUWU:DUNZIXUNLIAN

XIANGMULIU:SHOUSHILIYIXUNLIAN

XIANGMUQI:JUGONGLI

XIANGMUBA:ZONGHEXUNLIAN

JIANGJIE、SHIFAN、SHICAO、FENZULIANXI


DISIJIANG:FUWUYONGYULIYIXUNLIAN

YI、YUYANMEILIXUNLIAN

1、YUYANQINGXIDU

2、QINHELI

3、YINLIANGKONGZHI

4、YUTAIKONGZHI

5、YUDIAODEKONGZHI

6、WENHEDEYUQI

ER、CHENGHULIYI

1.BUTONGNIANLINGDECHENGHU

2.BUTONGZHIWEIDECHENGHU

SAN、WENHOUYU

1、RUHESHUODIYIJUHUA

2、YUYANHANXUANXUNLIAN

SI、ZANYANGTARENJIQIAO

WU、JIETINGDIANHUALIYI

1、JIETINGDIANHUA

2、BODADIANHUA

3、DIANHUALIYIJINJI

LIU、JIESHAOLIYI

pc蛋蛋官网1、QICHEXIAOSHOUGUWENDEZIWOJIESHAOJIQIAO(RANGZIJIYUZHONGBUTONG,RANGKEHUDIYISHIJIANJIZHU)

pc蛋蛋官网2、BENRENDEJIEDAIDUIXIANGYUJIANLEQIBUXIANGSHIDERENSHI,ERDUIFANGYOUGENZIJIDALEZHAOHU。

pc蛋蛋官网3、ZAIJIAZHONGHUOBANGONGDIDIAN,JIEDAIBICIBUXIANGSHIDEKERENHUOLAIFANGZHE。

4、DASUANTUIJIEMOURENJIARUMOUYIFANGMIANDEJIAOJIQUAN。

pc蛋蛋官网5、SHOUDAOWEITARENZUOJIESHAODEYAOQING。

pc蛋蛋官网6、PEITONGSHANGSI、CHANGZHE、LAIBINSHI,YUJIANLEQIBUXIANGSHIZHE,ERDUIFANGYOUGENZIJIDALEZHAOHU。

QI、YINGJIESONGBIELIYI

YINGLAISONGWANG,SHISHEHUIJIAOWANGJIEDAIHUODONGZHONGZUIJIBENDEXINGSHIHEZHONGYAOHUANJIE,SHIBIAODAZHURENQINGYI、TIXIANLIMAOSUYANGDEZHONGYAOFANGMIAN。

BA、YINLINGLIYI

1、ZAIZOULANGSHANGYINLING

2、DIANTIDEYINLING

3、ZHANTINGDEYINLING

JIU、FENGCHALIYI

SHI、JUGONGLIYI

pc蛋蛋官网1、JUGONGYESHIBIAODAJINGYI、ZUNZHONG、GANXIEDECHANGYONGLIJIE。JUGONGSHIYINGCONGXINDIFACHUDUIDUIFANGBIAOSHIGANXIE、ZUNZHONGDEYINIAN,CONGERTIXIANYUXINGDONG,GEIDUIFANGLIUXIACHENGYI、ZHENSHIDEYINXIANG。

2、JUGONGJIQIAO:

XINGLIQIANYAOMUSHIDUIFANG,XINGLISHIYAOSHUANGTUIBINGLONG,NANSHISHUANGSHOUFANGZAISHENCE,NVSHISHUANGSHOUHEQIFANGZAITIQIAN,YIYAOWEIZHOUXIANGQIANFUSHEN。TONGCHANGYUDAOKEREN、SHANGSI,BIAOSHIJINGYIHUOGANXIESHI,KEXING15DULI,JIMUSHIZHIQIAN1.5MICHU,ERKERENFANGWENZHADAOBIAOSHIZUNJINGKEXING30DULI,JIMUSHIJIAOQIAN1MICHU。ZHIYU90DUDEJUGONGLI,ZEJINYUCHANHUI、ZHUIDAODENGTEDINGCHANGHE。

3、YIXIAJUGONGBIMIANCHUXIAN:

1)ZHIWANTOUDEJUGONG

2)BUZHENGDUIDUIFANGDEJUGONG

3)TOUBUZUOYOUHUANGDONGDEJUGONG

pc蛋蛋官网4)SHUANGTUIMEIYOUBINGQIDEJUGONG

ANLIFENXI、SHIJICHANGJINGMONIXUNLIAN


DIWUJIANG:CHANGYONGFUWULIYI

1、WOSHOULIYI

2、MINGPIANLIYI

RUHESUOYAOMINGPIAN

RUHEDIMINGPIAN

3、CHENGCHELIYI

4、KUIZENGLIYI

5、DIANTILIYI


DILIUJIANG:FUWULIYIGUIFAN

YI、GONGZUOGUIFAN

1、TIQIANDAOGANG、GANGQIANZHUNBEI

2、JIEDAIFUWUGUIFAN

3、CHUANGKOUFUWUDE“SANGEZHUDONG”、“WUGEYIYANG”

4、GONGZUOJINLING

pc蛋蛋官网5、YINGXIANGRENJIGUANXIDESHIGE“XIAOJIE”

ER、KEHUGOUTONG(LENGJING、LIZHI、CELVE)

1、NAIXINTINGQUYIJIAN,XUXINJIESHOUPIPING,CHENGKENGANXIEJIANYI

2、ZISHENSHIWULIJIDAOQIAN

3、SHOULEWEIQULENGJINGCHULI

4、NABUZHUNDEWENTI,BUHUIBI,BUFOUDING,BUJIXIAJIELUN

SAN、FUWUYIYIDECHULI

1、 YIYIQINGKUANGCHULIYUANZE

(1)BICIZUNZHONG、HUANWEISIKAO

(2)ZHIQUANZHINEI

(3)ZHIQUANZHIWAI

2、QINGTINGDEJIQIAO

3、FUWUYIYICHULIDELIUCHENGJIGUIFAN

SHIZHANANLIFENXI、JIANGJIE


pc蛋蛋官网DIQIJIANG:4sDIANXIAOSHOUGUWENJIEDAILIYIPEIXUNZONGJIE


朱晴老師常年擔任大學禮儀講師,現為職業培訓師,擁有9年授課經驗且在業界有良好的口碑;培訓學員數萬,授課風格靈活,理論聯系實際,注重實戰性。曾多次獲邀擔任河南廣播電臺關于“市民禮儀”、“白領職場素質”等話題的節目嘉賓。
朱晴老師長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作,熟諳東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合現代化教學方式,調動培訓現場氣氛,寓教于樂。朱晴老師專注于商務禮儀、政務接待、通信行業、金融行業、房地產行業、汽車行業、零售服務行業等培訓和咨詢。從業9年來,朱晴老師已經為包括機械行業、金融行業、商場超市、美容院、汽車、學校等行業在內的上百家機構與個人提供了長期顧問與項目咨詢服務,深得受訓單位與學員好評。
朱晴老師憑借其禮儀課題的研究及豐富的形象塑造與禮儀領域的從業經驗,在多年的培訓實戰經驗中,研究并開發出一系列有關“形象塑造”、“形體禮儀”、“職業規范”及“職業素養”的課程,致力于為企業打造職業化高素質員工隊伍。

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